众银家常见问题汇总(新人必看)

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众银家常见问题汇总(新人必看)

刚入门的代理商们经常会被各种问题锁困扰,为大家在推广中遇到的常见问题进行了汇总整理,希望能帮到每位代理商朋友!

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?众银家是哪家公司的?

众银家是深圳一收呗网络有限公司旗下金融综合服务平台于2017年7月18日正式上线运营的。首创“普通大众+银行金融服务”新模式,通过移动互联网让大众参与银行、金融机构的利润分配,探索全新的互联网金融发展模式,让大众共享金融领域红利,实现人人都是银行家的梦想。

推广众银家的佣金收入是哪儿来的?

众银家常见问题汇总(新人必看)

众银家平台有申请信用卡业务,贷款业务,收钱业务等。

信用卡业务的佣金是银行发给我们的,公司与每家银行签订推广该行信用卡办卡业务,银行以月结或季度结算的方式与公司结算。公司以T+1的方式垫资给代理商发放办卡佣金。

贷款业务的佣金是贷款公司发给我们的,平台与每家贷款公司签订合作协议,众银家以客户通过我们平台申请贷款,放款后的T+1方式给代理商结算佣金。

收钱业务的收益佣金是银行发给我们的,也是以收款后T+1方式给代理商结算收益佣金。

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遇到问题无法处理如何联系客服?

众银家常见问题汇总(新人必看)

【众银+】公众号聊天框内输入:人工客服 ?即可让漂亮的客服MM为你解决问题

官方客服电话:0755-25175075

实习专员的佣金、业务考核

实习专员在实习期间所推广的业务均没有任何奖励,仅作为成为正式代理商的条件,不计入任何人升级成为经理或银行家的办卡数量,也不计入其专属客服退还服务保证金的办卡数量

15天计时方式:只要成功办理一张信用卡或贷款(查询办卡进度为审核通过),系统自动统计前15天是否有办成功3张信用卡或3笔贷款或信用卡加贷款累计3笔。

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如何升级为正式专员

在实习期为15天内,完成平台三个订单业务并且由平台审核通过即可升级为正式专员(信用卡或则贷款都可),系统自动升级为专员。业务佣金提高至60%

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如何升级为经理?

由专员升级为经理的条件如下两条,满足其中任意一条,系统自动升级为经理。业务佣金提高至85%

条件一:代理商自己直推3张以上(含3张)信用卡,并成功拿到办卡佣金,即算有效。

条件二:代理商自己直招3位代理,同时直推2张以上(含2张)信用卡,并成功拿到办卡佣金,即算有效。

如何升级为银行家?

代理商直招40位代理,并且团队完成40张信用卡(自己的办卡和直接代理商直接推荐用户所办的卡,并成功拿到办卡佣金)。完成后在自己的后台点击申请晋升银行家,等待公司审核即可。业务佣金提高至95%

免费后之前的付费代理退199元保证金吗?如何返还?

免费后之前付费代理保证金退还政策依然保持不变!

每个月的10-20号是活动时间,批卡5张,拿到办卡佣金后,就算完成任务;或者一年之内累积办卡20张,拿到办卡佣金。都可以申请返还199元的保证金。

返还方法:联系公众号客服,把自己的工号和完成哪种任务告诉客服就可以了,公司财务会在收到你的请求,核实无误后,1-5天内以红包形式返还给你。

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关于申请信用卡能否审批通过

谁也不知道银行是如何考核一个人的综合评分,即便你征信再好,拿着资产证明去银行申请信用卡,也不可能100%审批通过,所以对待审批被拒这件事没有那么多为什么,如果每个人申请信用卡都批卡了,那一定是银行疯了。银行只会锦上添花,绝对不会雪中送炭。

审批是否通过、批卡额度多少是银行取决于每个客户的资质而决定的!!!

平台锁粉功能有什么用?

你的收入高低取决于你的会员基数,被你锁定的会员不管通过何渠道进入平台办理的业务所产生的佣金都会发放给你。

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锁粉的方法有哪些?

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1、优先推荐使用专属海报二维码锁粉

2、用户中心培训课堂里的推广图文文章

3、用户中心里分享邀请好友的链接

3、首页上分享我要办卡和贷款的链接

平台发放办卡佣金的规则

进自己的公众号,点击办卡,每家银行佣金后面的倒三角,点击进去就可以看到每家银行的办卡佣金的发放规则。

只有第一次申请该行信用卡的客户才有办卡佣金,如果这位客户之前有该行的信用卡,或者注销了,再次申请是没有办卡佣金的哦。(另外科普下,同一家银行多张信用卡是共享额度的)

批卡后,客户什么时候可以拆红包?怎么拆红包?

所有第一次通过我们平台申请信用卡的客户(包括普通会员和代理商),批卡后查询办卡进度,代理商拿到办卡佣金后,都可以拆1-188元的随机红包。这是公司送给所有第一次通过我们平台申请信用卡的客户的福利,可以作为让客户自己查询办卡进度的动力。

拆红包的方法:代理商拿到办卡佣金后,客户进自己的公众号,点击用户中心,就可以看到拆红包的地方。

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哪些银行批卡后不需要面签或者激活?

所有通过网络申请的信用卡,都必须到银行柜台激活或者面签后才可以正常使用。换位思考下,如果你朋友借用了你的身份证,通过网络申请了信用卡,而不需要经过银行直接可以使用,那世界就乱套了,你想到的事情银行早就想到了,所有通过网络申请的信用卡的持卡人必须与银行见面一次,也就是面签或者激活后,才可以正常使用哦。

为什么有的银行下架,有的网贷下架。给人不稳定的感觉?

首先任何事情的发生,都有原因,我们要知道为什么上架,为什么下架!

上架简单,为了平台赚钱,为了大家赚钱!

银行下架有两个原因:

1、是比如招商,民生,是平台三个月完成了银行整个下半年的任务指标,佣金指标,佣金发完了要明年了,这是值得高兴的事情,说明平台批卡多,有实力;

2、个比如汇丰,就是我们代理商自己作的,过度,夸张的包装,给客户做十几次,用同一个公司,但是不同的地址,汇丰因为风控下架,希望这种事情不要出现,共同维护平台的产品!

网贷下架的原因:是因为对方网贷公司,无法及时的提供数据,那么就会无法及时给代理商返佣金,如果无法及时返佣,会影响代理商积极性,所以必须下架。

为什么客户扫了我的二维码申请的信用卡,我的后台看不到订单呢?

这个客户之前扫码过别人的二维码,就是说已经被别人锁粉了,然后再扫你的二维码,没用,这位客户申请的信用卡订单是不会在你的后台显示的,查明方法是让客户进自己的用户中心,点击专属客服,看看是不是你,就知道了;

第二种是在办理信用卡的第一步,选择或添加的申请人信息(姓名、身份证号码、手机号)与后面的申卡人信息不一致。

平台已经结算佣金给你了,这种情况就会显示在订单明细里的已完成栏目里;如果以上两种都不是,就咨询公众号客服处理,联系方法是登录公众号,点击左下角的小键盘,就可以与在线客服沟通了。

我的朋友已经被别人锁粉了,怎么办?

请尊重这个平台的模式规则,目前被锁无解,唯一方式请换微信号!

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为什么批了,后台查不到数据!

我们的订单查询,只要到了查询的界面,对接的就是银行系统了。目前交通,浦发,民生,兴业,平安,光大,都是很快就可以查到,基本是当天或者1-3天,但是工商,大家发现了是很慢的,银行的系统我们是无法掌控的,我们能对接过去,已经很牛逼了,是其它平台还没做到的。这也是平台火爆的原因之一,核心技术对接。而且能对接过去也是说明公司的实力,我是银行,不是你想对接我的系统就可以对接的。得有点本事。

1.这种情况先跟客户确认一下是否有申请,可能客户只是点进去看了一下,根本没有申请,但是系统都会默认创建一个信用卡订单的。

2.如果客户的确是提交资料申请了并且收到银行的短信了,那还查不到的话,建议在过几天查询进度,耐心等待银行更新数据。一般是1-3工作日,工商的可能需要更多时间。

3.如果等待了很多天还是没有查到记录呢,建议把申请人的身份证号码,手机号码提供给公众号客服,找客服核实一下是否信息有填写正确。如果错误那肯定是查不到进度的。

4:也许对方的专属客服不是你,对方扫你的二维码之前,扫了别人的二维码,订单在别人的后台啦

我如何获得批卡和贷款佣金?

批卡佣金:必须打开用户中心的订单查询,一个单一个单的查询结果,查询页面提交后对接的银行系统,如果银行反馈回来的结果是“制卡”“已通过”,那么这个“待确认申请”的订单就会自动跳到“待平台审核”。然后你等佣金就可以了,2天左右发到你的用户中心,可以直接提现到微信钱包!1元即可提现,1-200元提现是秒到的,200-2000元提现的,24小时内到!大可放心,一分钱不会少!(客户自己登陆公众号查询到通过你有佣金,你的上级帮你查到通过你也有佣金,你自己查到通过也有佣金,对于要验证码的银行,你完全可以让客户自己查的,并提醒对方查到通过的2天左右有红包领取,办卡的那个公众号,自动在用户中心跳出来)

贷款佣金:不用管后台的订单,批了会自动返佣,一遍是客户到账的第二天

信用卡订单明细的分类

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待确认:已创建的订单等待银行审核

待再查:还再审核中没出结果,可移至该标签

待审核:查询到订单已通过系统会自动移至该标签等待平台核发佣金

已完成:平台已审核完毕并核发佣金会自动移至该标签

未通过:查询到订单未通过系统会自动移至该标签

回收站:无效订单可手动操作移至该标签

待确认申请的含义是什么?

待确认申请的意思包括两种,一种是客户在申请信用卡的时候,资料录入中途退出了,就是说没提交成功,也会在订单明细里显示,状态为待确认申请;另外一种情况是,客户已经录入资料完成,也提交申请成功,状态也是为待确认申请。只有批卡后,自己查询办卡进度,或者客户自己查询办卡进度后,这个状态就会变为待平台审核,显示为待平台审核,你就可以坐等佣金到账了。

查询办卡进度后,为啥状态不变?

在办理信用卡的第一步,选择或添加申请人信息,必须选择或添加与后面申卡人一致的信息(姓名、身份证号码、手机号),也就是谁要办理信用卡就填写谁的信息,要绝对一致。不一致的话,即使批卡了,状态也不会由待确认申请变为待平台审核的,也就意味着这笔订单是拿不到办卡佣金的。

查询不了办卡进度的原因?

银行的系统分为内部系统和外部系统,银行的数据还没同步更新;

新上架的银行,需要申请后7-15天后才可以查询;

查询不了贷款进度及如何判定无效的贷款订单?

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请看上图有效订单和无效订单区别

无效订单只有:申请人工号、申请时间

有效订单包含:申请人工号、放贷期限、放贷金额、放贷利率、申请时间

贷款订单无需查询,如申请成功后等待小贷公司反馈数据给平台即可自动结算佣金

不查询办卡进度就拿不到办卡佣金的原因

众银家也不知道谁的信用卡能够申请成功,谁的信用卡申请不成功;银行是按月或者按季度把信用卡佣金结算给公司的,并且在结算佣金给公司的时候不会把客户数据给公司,因为客户数据牵扯到客户隐私,所以银行不会把客户的具体数据反馈给平台,只是把钱直接结算给公司了,只有在平台查询了办卡进度后,公司才知道这个订单是你申请的,才会给你发佣金,所以你如果不查询办卡进度,公司根本没办法发佣金。

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为什么非要实名认证,如何进行身份验证?

1、银行有要求;

3、认证以后可以发送邀请好友链接,受平台监督!

4、规范市场,禁止扰乱市场,如坑蒙拐骗之类的行为!有身份证方便平台管理!

进入自己的公众号后台,用户中心,身份验证,进去后,即可上传自己的身份证正面照,手持身份证照片,微信收款二维码。

窝聚宝是干嘛用的?

窝聚宝是公司为了感谢代理商所推出的理财项目,大家可以通过平时赚取的收益买进平台的理财产品达到效益增值利益最大化,目前只针对特定人群开放。

开展贷款业务的操作流程是怎样的?

首先发自己的推广二维码给客户扫码关注(第一次锁粉),进入后点击贷款,选择合适的贷款公司(不同贷款公司的申请要求,放款金额,利息都是不同的),进入选中的贷款公司后,用客户常用的手机号码注册(第二次锁粉),注册后下载对应的APP,用刚刚注册账号的手机号码登录对应的APP,提交资料等待审核,审核通过后放款,放款后的第二天平台结算贷款佣金。

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收钱业务是什么?怎么申请的?费率多少?

收钱业务是众银家平台与浦发银行合作的业务,由浦发银行提供的专门针对企业或个人的快捷收款业务,且由浦发银行进行T+1直接结算至所绑定的银行卡。

收钱业务适用于所有普通会员和代理商,都可以申请;进入公众号首页,点击收钱,进入后就可以根据提示操作,提交资料申请了。

公司的代理商有哪几种级别?

公司的代理商共有实习专员、专员、经理和银行家,都称之为公司的代理商。加入众银家后都是从实习专员级别开始。

众银家推广奖励金如何?(请查看下图)

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